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豐茂烤串的崛起之路

信息來源:株洲鑫炎工貿(mào)有限公司  發(fā)布時間:2023/8/26  瀏覽數(shù)量:388
原創(chuàng) 劉天名 羅盤戰(zhàn)略定位咨詢

  燒烤呢,顧名思義,就是燒和烤,明火為燒,暗火為烤,忽明忽暗,就叫燒烤。 無論⻜禽走獸,還是菜蔬花草,要想鳳凰涅槃,就得煙熏火燎。 吃燒烤,是一種興致,是一種情調(diào),三朋四友,摩拳擦掌,對酒當(dāng)歌,手舞足蹈,猜拳行令,大呼小叫,寵辱皆忘,山高月小,所謂人生自古誰無死,冷冷清清不熱鬧,所以呢,盡量不要一個人吃燒烤, 否則就是撐死,也體會不到其中的玄妙。 
 據(jù)說吃燒烤呢,不把人的原始獸性激發(fā)出來,那都不能叫吃燒烤,必須⻅到肉就有一種,按耐不住的沖動,頓時欲火中燒,口水飄飄,張嘴獠牙,奮不顧身,來一場酣暢淋漓地撕咬。 吃燒烤呢,花錢不多,但絕對不少,是小吃,也是大餐,看似簡單,卻也深奧,串串肉香,啤酒冒泡,表面無序,暗合天道,無環(huán)境之忌諱,任云煙之繚繞,有身心之愉悅,忘暫時之煩惱,鬧中有靜,覺人 生之難得,靜中有鬧,嘗世俗之喧囂,內(nèi)藏⻛雅,外顯狂傲,千般滋味,一頓燒烤。 
 ——選自抖音道口秀場 

 文首這一段對燒烤的總結(jié),值得我們好好賞析,它道盡了燒烤這個品類的靈魂所在: 
 關(guān)于⻝材:⻜禽走獸,菜蔬花草; 
 關(guān)于技法:明火為燒,暗火為烤; 
 關(guān)于形式:三朋好友,對酒當(dāng)歌; 
 關(guān)于精神:鬧中有靜,靜中有鬧。

 千年以來,燒烤的靈魂不變,但呈現(xiàn)的形態(tài)在變,如今有30年歷史的豐茂,剛好就處在燒烤品類演化的新階段中,并正在為它的形態(tài)更迭貢獻著力量。
 本文是對豐茂烤串戰(zhàn)略定位之路的總結(jié)和展望。

 
 緣起
 2015年,在聽完羅盤創(chuàng)始人李廣宇老師的戰(zhàn)略定位課后,豐茂董事⻓尹⻰哲當(dāng)即決定要跟羅盤合作,委托羅盤為豐茂解決戰(zhàn)略問題,開創(chuàng)一個全新的未來。當(dāng)時的豐茂營業(yè)額9000萬左右,尹總深知企業(yè)的問題所在,如果不為企業(yè)注入新的思想觀念,采取新的動作,豐茂的發(fā)展道路必然遭遇重重阻力。 
 企業(yè)一把手的重要任務(wù)是整合不同力量為企業(yè)謀生存、求發(fā)展,“智庫”“專家”“咨詢公司”是一把手需要整合的力量來源之一,而且是發(fā)展道路上的一支關(guān)鍵力量來源,F(xiàn)在看來,尹總的決定是對的,沒有什么比有效的新觀念、新思想,更有利于企業(yè)的發(fā)展。 

 了解企業(yè) 

 現(xiàn)在有太多創(chuàng)業(yè)者,喜歡四處求學(xué)問道,這本沒有錯,問題在于他們總希望有高人指點一二后,就能“稻草變⻩金”。而且,在問了多個 “高人”之后,發(fā)現(xiàn)答案不一樣,有時候還相反,于是迷失在各種的 “觀點”的叢林中。 
 了解一個人,不簡單,需要花錢花時間; 了解一個企業(yè),更不簡單,需要花更多錢和更多時間。我們不會相信一個對你一無所知的醫(yī)生給你的開的方子,這是常識。 
 既然如此,我們就不要去相信一個不了解你的人給你的任何建議,尤其是這些建議事關(guān)生死的時候。我們也不要去問一個對你了解不多的高人“我應(yīng)當(dāng)怎么辦?”“我這樣做對嗎?” 如果你非要去問,一個靠譜的專家,給你的答案一定是“我不知道”。 
 羅盤就是這么回答的。 
 接到豐茂這個咨詢項目,羅盤的第一件事情就是去深入了解他,了解他的歷史、他的現(xiàn)狀、他的問題和他的希望。 

 讓我們回到豐茂的歷史脈絡(luò)上來。 

 1991年,延吉,某街道上,一家夫妻店成立了,老板在外面烤串,老板娘在后面穿串。在這個燒烤氛圍濃厚的小城市里,豐茂這家店的出現(xiàn)并不起眼,而且在當(dāng)年的市場上,已經(jīng)有了一個烤串領(lǐng)域的老大,當(dāng)?shù)丶矣鲬魰裕拔覀儜?yīng)該如何跟這樣的對手競爭”成為尹總心中常常思考的問題之一。 
 幾年以后,老大⻛光不在,豐茂卻穩(wěn)步崛起,成為當(dāng)?shù)氐目敬洗蟾,直到現(xiàn)在,豐茂仍是延吉游客的必選地。為什么當(dāng)年的老大,后來沒落了?尹總這樣說:“1、他們的老板去打高爾夫去了;2、我們的餐廳確實非常干凈!币粋關(guān)于競爭對手,一個關(guān)于自身和客戶需求,尹總一句話總結(jié)了品牌崛起和沒落的關(guān)鍵原因。 
 燒烤是個大眾品類,延吉市場發(fā)展到一定程度,企業(yè)要想擴大規(guī)模,必須走出去。于是,加盟和直營模式⻬上,各大城市隨意布局,豐茂與羅盤結(jié)緣的時候,在多個城市、以多種模式,已經(jīng)開出了近60家⻔店,然而此時的豐茂經(jīng)營業(yè)績卻不如預(yù)期,部分店面每況愈下。競爭環(huán)境的變化,需求的變化,以及技術(shù)環(huán)境的變化,要求豐茂必須重整戰(zhàn)略,才能生存下去。 
 但,羅盤始終堅信,盡管這家公司規(guī)模不大,放眼望去,還有太多大大小小的問題,如果它能生存20多年,那就必然有它的道理,正所謂 “存在即合理”。我們的任務(wù),就是去拿著放大鏡和顯微鏡,去挖掘那些內(nèi)涵于豐茂的獨一無二。 

 品類的來龍去脈

 燒烤,動詞,一種人類處理⻝物的加工方式。 
 吃燒烤,動詞,一種人類⻝用⻝物的體驗方式。 
 燒烤和吃燒烤,前者是后者的預(yù)備條件。 

 如果回溯品類歷史,我們可以人為地將其分為五個階段: 

 第一階段:那還是幾百萬年前,人類作為一個獨立物種還沒有出現(xiàn),我們的祖先猿猴們在一場大火之后,聞到一股味道,香氣撲鼻,于是他們撕開那黑乎乎的被火燒過的小動物,吃上一口,味道不錯。一代又一代后,他們記住了這種燒過的⻝物,其實可以吃,很好吃。 

 第二階段:那可能是在數(shù)十萬年前,原始人類已經(jīng)出現(xiàn)了,并且他們會拿著兩塊石頭撞擊,產(chǎn)生火花,進而點燃干枯的樹葉或雜草,他們把捕獲的兔子,放到火上烤,學(xué)會了燒烤這個動作,并嘗到了自己可以控制的燒烤美味。(如果沒有學(xué)會使用火,燒烤美味就只能靠大自然了。如果全靠大自然,那美⻝就是不可控的。)

 第三階段:人類進入文明期,學(xué)會了釀酒,因而會把酒和烤好的肉類,放在一起⻝用,那是貴族才有的特權(quán),“酒池肉林”可以作為這種 生活的最好寫照。 

 第四階段:人類從原始文明期,進入商業(yè)文明期,這是近幾百年的事情,專業(yè)燒烤店開始出現(xiàn),并展開規(guī);\營。如今,在城市的商場和街邊,遍布著各種類型的燒烤店。 

 第五階段:燒烤品類,繼續(xù)分化,⻝材是一個分化的方向,如烤海鮮、烤肉、烤串,價格是一個分化的方向,有高檔的、有中檔的、有低檔的,還有其他的分化方向,也正在市場中醞釀著。

 
 如此⻓時距地去劃分一個品類的演化歷程,似乎是一件無關(guān)緊要的事情,畢竟所有的經(jīng)營者,都不是歷史學(xué)家。然而羅盤認(rèn)為,去做這樣的回溯,是有意義的,因為,只有當(dāng)我們知道自身事業(yè)所涉足品類的歷史基礎(chǔ),我們才有信心去做更大時空的戰(zhàn)略布局。 
 既然一個品類已經(jīng)存在了幾百萬年,那么,就不要擔(dān)心未來幾百年它會消失。燒烤這個品類,它的生存力度,一定高于咖啡,為什么?因為人類使用咖啡豆不過一千多年。如哲學(xué)家王東岳先生所言:越原始的物態(tài),越具有奠基性、穩(wěn)定性和決定性。 
 豐茂已經(jīng)走過了30年,未來20年,豐茂又該做什么、如何做,才能保障自身在激烈化的競爭格局中繼續(xù)存在呢? 

  識別戰(zhàn)略機會通常需要研究以下五個方面:
 1、行業(yè)趨勢,核心問題是:你是否順勢而為? 
 2、企業(yè)資源,核心問題是:你手里有什么? 
 3、客戶需求,核心問題是:客戶需要的是什么? 
 4、競爭格局,核心問題是:誰是你的競爭對手? 
 5、戰(zhàn)略決心,核心問題是:你到底有多大的意愿把事情干成?

 先談行業(yè)趨勢。 

 我們看看幾組數(shù)據(jù)就能把行業(yè)整體的演化趨勢把握住。

 據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),2019年中國餐飲收入規(guī)模達4.67萬億元,同比增⻓9.4%,由1978年的54.8億元增⻓近780倍,41年間復(fù)合年均增⻓率達17.89%。2019年中式燒烤市場規(guī)模約為2200億,約為火鍋市場規(guī)模的40%。 
 中國市場餐飲收入規(guī)模每年增速在15%左右,而美國市場在5% 左右,中國餐飲的收入增速遠高于美國。2019年美國人均消費水平約2657美元,而中國人均餐飲消費水平約為3337元,僅為美國的17.99%,仍處于美國20世紀(jì)80年代的水平,對標(biāo)美國成熟的餐飲市場,中國餐飲業(yè)發(fā)展空間巨大。  
 隨著社會發(fā)展,外出就餐的頻次越來越高,在家做飯的頻次越來越低,80后、90后逐步成為餐飲消費的主力軍,從消費的餐飲種類上看,人們最喜歡中餐,其次是火鍋和燒烤、休閑茶飲。 
 根據(jù)《2020外賣行業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破 6500億元,相較于2018年增⻓39.3%。外賣對整體餐飲行業(yè)的滲透 率已達14%,呈現(xiàn)持續(xù)提升趨勢。在外賣消費上,90后、00后外賣群體的占比超過60%,其中90后貢獻了近6成的外賣訂單,年輕群體正式成為主力。 

 簡單總結(jié): 
 1、餐飲市場規(guī)模巨大; 
 2、餐飲增⻓速度快,增⻓空間大; 
 3、外出就餐頻次提高; 
 4、80、90后成為消費主力群體,堂⻝和外賣都在增⻓。

 關(guān)于企業(yè)資源。經(jīng)過一番研究,我們發(fā)現(xiàn)豐茂有眾多可圈可點之處。 戰(zhàn)略就是走⻢觀花,穿針引線。市場調(diào)查的目的就在于“觀花”(讓你生存下來的,不是你的劣勢,而是你的優(yōu)勢),這朵“花”,不僅在于內(nèi)部,更在于外部。如果我們能將豐茂身上的優(yōu)勢之“花”全部發(fā)現(xiàn),并將其穿針引線有效地整合,豐茂就能創(chuàng)造出獨一無二的價值。 
 豐茂的“花”有多少? 
 1、他的歷史⻓,羅盤與豐茂初次合作之時,豐茂有20多年歷史,它是中國最早一批做烤串品牌的企業(yè)之一; 
 2、他起源于延吉,這讓他在眾多燒烤品牌陣營中,散發(fā)著不一樣的 氣息。延吉,地處中國東北⻓白山附近,獨特的氣候條件和鄰近韓國的地理位置,讓他的美⻝文化,獨一無二。大多數(shù)延吉人,都會中文和韓語,因為不同⺠族的交流,延吉的菜品,有著獨特的⻛味;
 3、豐茂因干凈衛(wèi)生,曾經(jīng)趕超當(dāng)?shù)氐母偁帉κ? 
 4、豐茂20多年堅持羊肉現(xiàn)穿。這不同于傳統(tǒng)大多數(shù)烤串店,傳統(tǒng)烤串店的烤串,一般是穿好了冷凍了好幾次,才運輸?shù)?#11988;店,呈現(xiàn)給顧客。而豐茂的烤串,堅持從產(chǎn)地直供給⻔店,在⻔店現(xiàn)穿,中間只冷凍了 一次,最大程度保證了新鮮度; 
 5、豐茂的產(chǎn)品好,在客戶心中有口皆碑。 
 關(guān)于客戶需求。羅盤認(rèn)為,整個餐飲行業(yè),正在從“吃到”走向“吃的更好”的階段,在烤串這個領(lǐng)域也一樣。豐茂無疑要做,能讓客戶“吃的更好”的烤串品牌。 
 關(guān)于競爭對手。根據(jù)豐茂的戰(zhàn)略預(yù)期和條件,品類之外是中餐領(lǐng)域的“海底撈”和“⻄⻉”,品類之內(nèi),無論從現(xiàn)實還是消費者認(rèn)知上,首要考慮的是“很久以前”。但烤串領(lǐng)域還沒有出現(xiàn)像“海底撈”一樣的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者, 第一名尚未定格,豐茂的戰(zhàn)略機會,就在于做成這個領(lǐng)域的第一名。 羅盤的理論口號是“戰(zhàn)略就是做第一”,羅盤認(rèn)為,一切戰(zhàn)略,都要緊緊圍繞“做第一”展開,否則那就不是戰(zhàn)略。 
 關(guān)于戰(zhàn)略決心。尹總關(guān)停了延吉除烤串外的業(yè)態(tài),立志這一生,好好做烤串。決心可打100分。 
 
改名: 情感上不能接受,但滿足戰(zhàn)略需要 

 從營銷的⻆度,剛剛與羅盤合作的豐茂,最大的問題,表現(xiàn)在品牌名和品類名上,這兩個名字,卻是關(guān)乎戰(zhàn)略的重大課題,我們必須對其加以修正。 
 原來的品牌名叫:豐茂盛; 
 原來的品類名叫:朝鮮族烤串; 
 招牌上的整體視覺呈現(xiàn)為:豐茂盛朝鮮族烤串。 

 
 (改名前的“豐茂盛”)

 這樣做是否有利?或者說是否合適? 
 要回答這些問題,我們除了從名字本身出發(fā)來判斷,更要從戰(zhàn)略定位的⻆度來判斷。 
 首先,名字本身的問題。 
 有人會問,起一個壞名字,就一定會失敗嗎?答案是不一定。假設(shè)你抓住了時機,而又有雄厚的資源,名字差一點也許也能成功。但沒有一家企業(yè),是因為起了一個壞名字而成功的。在同樣的條件下,好名字卻能讓你在競爭格局中略勝一籌,進而更有可能爭取消費者的選擇。 
 僅從名字本身來看,“豐茂盛”這個名字還有進化空間。
 第一,“盛”是一個多音字。 
 第二,“豐茂盛”不是一個慣用的、約定俗成的詞組,讀起來,不夠順口,用起來,不夠順心。 第三,“豐茂盛”是三個字,三個字不如兩個字號,兩個字傳播效率更高,阿里巴巴最初是四個字,但最后消費者,把它簡化成了“阿里”。 第四,與“豐茂”兩個字相比,“豐茂盛”三個字效果差了太多。 
 其次,從戰(zhàn)略定位的⻆度,我們需要一個足夠有力的名字,才能滿足戰(zhàn)略需要,幫助這個品牌成為品類第一。一旦選了一個名字,就意味著接下來,企業(yè)內(nèi)部和外部,要用它傳播,而且要用很久,可能是幾百年,上千年。在這個戰(zhàn)略決策上,我們一定要根據(jù)傳播的原則,來要求自己。前期做的越好,后期受益越大。
 對名字的要求: 
 兩個字; 
 慣用詞組; 寓意美好;
 有一定獨創(chuàng)性。 
 最終,我們建議用“豐茂”這個品牌名稱,全面更名。 
 理性的選擇,往往會遭遇感性的對抗。 
 我們已經(jīng)準(zhǔn)備好,應(yīng)對尹總強烈的反對,提案之后,經(jīng)過多次深度溝通,尹總最終同意改名的決定。 
 為什么要改名字? 
 為什么要選擇一個好名字? 表面的理由是,名字好一點,好寫、好記、好傳播。最深層的理由是:你要在經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)上,幫助客戶降低選擇成本,提高選擇效率。選擇一個好名字,就是這些環(huán)節(jié)中,最重要的環(huán)節(jié)之一。 
 品類名,也要從名字本身和戰(zhàn)略定位來考量。在豐茂這個項目中,最大戰(zhàn)略機會是主要的考量維度,朝鮮族烤串從名字本身⻆度沒有錯,但是從把握最大戰(zhàn)略機會⻆度,這樣做就錯了。 
 因為,在當(dāng)下的行業(yè)階段,烤串還沒有出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)品牌呢,為什么要讓自己失去這么大的機會,而經(jīng)營僅限于朝鮮族口味的烤串呢?
 戰(zhàn)略就是抓大放小。大機會面前,小機會要讓步。
 所以,我們建議把品類名改為:烤串。 
 至此,“豐茂烤串”代替“豐茂盛朝鮮族烤串”,正式亮相。 
 命名是最小單位的文化創(chuàng)造。 
 命名就是戰(zhàn)略。 名字對了,戰(zhàn)略就對了一半。 

 
 提出戰(zhàn)略定位: 針對高端人群的“現(xiàn)穿烤串” 

 定位,開始于對三個維度的綜合觀照,需求、競爭和內(nèi)在條件。 
 競爭格局研究,是戰(zhàn)略研究中的核心部分。 
 當(dāng)我們把競爭格局中,所有競爭對手都研究一遍,在總格局中,通過對比研究把握彼此的優(yōu)劣勢,再站到消費者的立場,重新認(rèn)知自己,這樣我們就能找到自己在消費者心智中獨一無二的位置。 
 競爭對手,從橫向上,分為品類之內(nèi)和品類之外;從縱向上,分為現(xiàn)在的對手和潛在的對手。 

 

 烤串品類縱向演化軌跡線上,可以分為三個時代: 
 1.0時代,是街邊攤,路燈下,蒼蠅橫⻜,杯盤狼藉,三五好友,吃串吹牛,無論是環(huán)境、產(chǎn)品還是服務(wù),都十分粗糙; 
 2.0時代,以聚點串吧、木屋燒烤等品牌為代表,將路邊攤升級為連鎖餐廳,串從街邊,移到了室內(nèi),服務(wù)和產(chǎn)品有了基本保障;
 3.0時代,“很久以前”(一家烤串企業(yè))、豐茂等品牌,繼續(xù)升級服務(wù)、產(chǎn)品和環(huán)境,成為第三代烤串代表。 
 從消費者的立場,假設(shè)按高中低檔為以上所有品牌排序,最初的形態(tài)屬于低端,最近的形態(tài)屬于高端。消費者不需要專業(yè)知識,他們僅需要體驗一遍,就能根據(jù)常識做出這樣的排列。 
 再從橫向探究競爭對手,豐茂和“很久以前”最大的區(qū)別在于哪里,豐茂相對于“很久以前”的優(yōu)勢在于哪里,或者“很久以前”的優(yōu)勢中的弱點在于哪里? 
 市場調(diào)查的原則之一是設(shè)身處地,感同身受。 
 我們要去吃,把所有競爭對手的產(chǎn)品都體驗一遍。同時,我們要去問,消費者如何認(rèn)知這兩個品牌? 
 通過調(diào)研,我們得到了如下結(jié)論: 
 競品“很久以前”的市場認(rèn)知:年輕、只晚上營業(yè)、環(huán)境幽暗、呼倫⻉爾羊肉、營銷做的好、嫩。豐茂的市場認(rèn)知:好吃,店大,環(huán)境亮,朝鮮⻛味。 
 豐茂和“很久以前”最大的不同,在于產(chǎn)品和人群,產(chǎn)品好吃來自于“現(xiàn)穿”支撐,豐茂人群相對來說,要更高端。 
 豐茂的獨一無二十分明顯,“現(xiàn)穿”令其在產(chǎn)品上區(qū)別于傳統(tǒng)烤串以及眼下主要競爭對手,人群不同,令其環(huán)境、營業(yè)時間、定價、面積、 服務(wù)區(qū)隔于競爭對手。
 根據(jù)以上研究,我們提出豐茂的戰(zhàn)略定位:針對高端人群的“現(xiàn)穿烤串”。有了定位,根據(jù)定位創(chuàng)作定位廣告語:“羊肉現(xiàn)穿才好吃”。
 至此豐茂的戰(zhàn)略定位,總體表達如下: 

 豐茂烤串 羊肉現(xiàn)穿才好吃
 
 明檔廚房,迎合趨勢,展示“現(xiàn)穿” 

 餐飲整個行業(yè)的趨勢之一,是廚房明檔化,把廚房搬出來,讓客戶可以⻅到廚師在廚房里的操作,有利于吸引顧客,同時監(jiān)督操作,保障⻝品安全衛(wèi)生。

  (更改后的明檔化廚房以及賣點slogan)

 羅盤建議豐茂將廚房明檔化,一來展示“現(xiàn)穿”,二來迎合趨勢,此項建議得到了高層的認(rèn)同,實現(xiàn)有效落地。
 
 打通產(chǎn)業(yè)鏈,強化競爭壁壘 

 品牌是一個系統(tǒng),往下接消費者,往上對接供應(yīng)鏈。對于一個烤串品牌,如果羊肉供應(yīng)鏈無法把控,整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性必將在內(nèi)外變化的干擾下,遭遇重創(chuàng)。 
 戰(zhàn)略就是以防萬一。 為了保障品牌的穩(wěn)定性和持續(xù)性,同時配合“針對高端人群的現(xiàn)穿烤串”的戰(zhàn)略定位,必須對供應(yīng)鏈展開布局。 

 好羊肉,究竟在哪里? 

 帶著這個問題,羅盤與豐茂的團隊,啟動了蘇尼特尋羊節(jié),我們的目的是為了在草原上找到真正的好羊肉。從北京出發(fā),順時針繞內(nèi)蒙一圈,最終我們找到了,曾被元明清三朝列為貢品的羊肉,蘇尼特羊肉。 

  (豐茂的牧場) 

 羅盤建議豐茂與蘇尼特羊肉供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,豐茂采納了這項建議,強化了自身的供應(yīng)鏈。在接下來的合作中,我們還會與豐茂一起,繼續(xù)深化供應(yīng)鏈。
 
 (更改后的品牌主打特色) 

 打造品牌,絕非輕而易舉、一朝一夕之功,需要不斷地在戰(zhàn)略定位方向上推陳出新。 
 老朋友的節(jié)日——老友節(jié) 給品牌造一個節(jié)日,有利于品牌的傳播。 但不是所有的品牌,都能找到一個有效的節(jié)日。
 淘寶做了雙十一,效果不錯,但是京東的618差了一截;羅振宇占據(jù)了跨年演講的地位,吳曉波也做,效果一般。打造一個節(jié)日的難度,跟建立一個定位一樣。關(guān)鍵點還在于,你要第一個做,并第一個進入心智。 
 羅盤一直想利用烤串所具有的親密社交屬性,來打造一個屬于豐茂的節(jié)日。但一直沒有找到一發(fā)命中的那個點,直到遇到定位公關(guān)專家快刀何,在聽完快刀何公關(guān)策劃的步驟后,我們決定,將公關(guān)的力量整合進豐茂的戰(zhàn)略路徑中來。
 中國文化中有許多節(jié)日,如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié),每一個節(jié)日,都對應(yīng)著一種情感,每一種情感都對應(yīng)著一種禮物或者承接情感的載體,如春節(jié)的紅包、元宵節(jié)的湯圓、端午節(jié)的粽子、情人節(jié)的玫瑰、中秋節(jié)的月餅,“物”一旦離開情感,就成為平常之物,不具有情感價值。 
 我們思考,烤串有沒有可能變成一種情感的載體,如果有可能這種情感是什么?或者換一種問法,如果“一起吃烤串”發(fā)揮著跟“送玫瑰”一樣的功能,那么這種“一起吃烤串”的功能是什么? 
 問題問對,答案顯而易⻅。 三五老朋友聚在一起吃烤串,滿足的是老朋友之間交流情感的需求。 一起吃烤串的功能,就是交流老朋友之間的情感。 如果“送玫瑰”,對應(yīng)的是“情人節(jié)”;那么“一起吃烤串”,相應(yīng)的就應(yīng)當(dāng)是“老友節(jié)”。
 而且,至今還沒有一個為老朋友專⻔創(chuàng)造的節(jié)日。 于是,“老友節(jié)”活動方案,正式出爐,定下口號“有串有酒,約上老友”。 
 效果如何? 市場部給的數(shù)據(jù),第一屆老友節(jié)活動,傳播量已經(jīng)達到2.2億次,比以往的曝光總量還要高。 

 結(jié)語

 疫情是一場洗禮,強者愈強,弱者愈弱。豐茂經(jīng)過戰(zhàn)略重整,走上規(guī)范化道路,有扎實的基礎(chǔ),應(yīng)對突如其來的變化。
 疫情之后,豐茂業(yè)績創(chuàng)歷史新高,即便有疫情影響,今年的營業(yè)額也有望突破去年的數(shù)據(jù),未來兩年,豐茂將有望突破十億大關(guān),進入發(fā)展新階段。 
 

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